+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В чем заключается работа коммерческого директора

Коммерческий директор — ключевая позиция для любой компании. Он в первую очередь отвечает за работу с клиентами и прибыль компании. Но наблюдается определенная путаница относительно того, что входит в обязанности коммерческого директора. В разных компаниях люди на этой позиции фактически выполняют разные функции. В последнее время также часто путают должность коммерческого директора и директора по продажам. Максимальный спектр того, что может делать коммерческий директор, — это руководство одновременно службами продаж, маркетинга, закупок, логистики.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Должностные обязанности коммерческого директора — это прежде всего организация сбыта продукции, а значит, планирование, переговоры, контроль работы менеджеров и т.

Кто такой коммерческий директор: обязанности и функции

Подпишитесь всего за руб. Читать журнал бесплатно. Коммерческий директор — в первую очередь, руководитель. Конечно, можно иметь отличные навыки и опыт продавца, но для эффективного управленца этого недостаточно. Порой исчерпывающая теоретическая база и отличное образование тоже не позволяют достичь поставленных задач. Руководителю предстоит охватывать всё. В том числе важно грамотно определять приоритеты. Комдиры — это управленцы, спектр работы которых очень высок.

Давайте поговорим, как определить приоритеты в работе коммерческого директора. Тренинг для тех, кто хотел бы стать топ-менеджером Ford, Walmart или Pfizer.

Маршалл Голдсмит, лучший бизнес-тренер по версии Forbes, раскрыл методику, которая помогла топ-менеджерам Ford, Walmart и Pfizer подняться по карьерной лестнице. Вы можете бесплатно сохранить консультацию, которая стоит 5 тыс.

В статье есть бонус: образец письма-инструкции для сотрудников, которое должен написать каждый руководитель, чтобы повысить производительность труда. ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта:. Ведь в некоторых компаниях коммерческому директору предстоит выстраивать систему продаж, налаживать взаимодействие с VIP-клиентами, в других же его основные задачи дополняются работой с партнерами и поставщиками компании. Однако главной миссией в работе коммерческого директора становится реализация стратегии организации, которая разработана руководителями либо акционерами предприятия.

В одном случае, данная цель заключается в завоевании доли рынка, в другом — предстоит бороться за ведущие позиции, а порой нарабатывать стандарты сервиса. Коммерческий директор должен четко понимать выбранную в конкретной компании стратегию, чтобы его шаги и решения соответствовали установленной генеральной линии.

Но нередки ситуации, когда компания просто не имеет такую стратегию, тогда управленцу предстоит заниматься её разработкой самостоятельно. В большинстве компаний коммерческий директор обычно занимается реализацией утвержденной стратегии.

Он в большей мере — тактик, а стратег уже в меньшей. Важное значение в работе коммерческого директора отводится знанию психологии покупателя, его интересов, приоритетов и коммуникабельности.

В частности, топ-менеджер алюминиевого завода, занимающегося производством кабеля — один тип. А глава отдела, работающего, например, на рынке окон ПВХ — совершенно другой.

Но умение продаж в любой сфере непосредственно зависит от коммуникабельности, понимания психологии человека. Широкой популярностью пользуется система поэтапного обучения. Данное условие становится минимумом для руководителей коммерческих служб.

Благодаря краткосрочным программам удается добиться немедленной отдачи, однако их недостаточно для эффективной работы коммерческого директора. Необходимость получения комплексного образования на основе МВА в сфере управления является очевидным условием не для каждого менеджера. Профессионалам предстоит работать над своими организаторскими способностями, управленческими талантами, мотивацией людей.

Коммерческие директоры нередко вырастают из сотрудников отдела продаж, тяготея к данной деятельности в ущерб работе с персоналом. Как выполнять эту должностную обязанность? Будет полезно воспользоваться услугами оргконсультантов, специалистов по развитию, бизнес-тренеров, хотя многое вырабатывается и самостоятельно. Прежде всего, чтобы наладить успешную работу, необходимо умение обращаться со временем — с изучением принципов тайм-менеджмента.

Важное значение также отводится способностям мотивации персонала и проведения эффективного совещания. Оптимальный вариант, когда коммерческий директор имеет харизму. Всё остальное в данном случае будет вторичным. Если талантом публичных выступлений и обаянием не располагаете, ставку следует сделать на имидж. Обеспечить уверенность можно за счет статусных символов, в числе которых очки, портфель, костюм, часы и пр. Что необходимо знать коммерческому директору? Прежде всего, дружить с экономикой, математикой, маркетингом на высоком уровне — не ограничиваясь поверхностными сведениями.

Всему этому реально учиться. А что коммерческому директору необходимо уметь? Перед нами руководящая позиция. Поэтому занимающий её специалист должен уметь чувствовать сотрудников, понимать их потенциал, управлять. К обязанностям коммерческого директора не относится что-то делать самостоятельно — предстоит организовать работу таким образом, чтобы её успешно выполнял отдел.

Также коммерческому директору необходимо четко понимать принципы функционирования рынка, чувствовать его. Умение управлять людьми и правильное понимание рынка — 2 важные составляющие в навыках коммерческого директора.

Они позволяют налаживать продажи. С созданием системы, приспособленной к рыночным реалиям и возможностям компании. Коммерческому директору, в отличие от продавца, необходимо умение не просто продаж, но также планирования продаж, с оцениванием тактических рисков.

Способность видеть картину в целом — в этом и заключается главное отличие руководителя от исполнителя. Невозможно работать с человеком без доверия. Поэтому должны быть прозрачные и честные отношения между первым лицом и коммерческим директором. Способны ли программа повышения квалификации, корпоративное обучение либо МВА сформировать потенциал у коммерческого директора? Я в этом сильно сомневаюсь. Придерживаюсь мнения, что в большей мере образовательные учреждения ориентированы на предоставление не знаний, а дипломов.

Поэтому рекомендую прохождение годовой программы квалификации в зарекомендовавших себя ВУЗах либо краткосрочных курсов. При этом важно осознанное решение о расширении своих знаний. Также для развития коммерческого директора важное значение отводится книгам. В распоряжении отдела продаж и маркетинга обязательно должна быть библиотека полезных книг.

В числе обязательных к изучению книг отмечу 5 бестселлеров. Сенсационное издание, посвященное большим продажам. Автор стремился научить своих читателей технике проведения данных встреч.

Главное — во время встреч ставить правильные вопросы. Стэнли Маркус. Рассматриваются принципы самых сложных вопросов по продаже товаров класса люкс, с изложением своих принципов работы в данной сфере. Магазины автора пережили Великую Депрессию и Вторую мировую войну, став одной из главных достопримечательностей Техаса.

Книга посвящена превращению тех, кто совершал одну покупку, в постоянных покупателей на всю жизнь. Игорь Манн. Переиздавалась книга 6 раз. Представлены десятки полезных идей на каждой странице.

Полезное издание не только для маркетологов, но также руководителей, коммерческих директоров, менеджеров по продажам. Рассматриваются вечные принципы успешных продаж основателя собственной школы продаж. Его методика основана на знаменитом транзакционном анализе — наше эго состоит из внутренних ребенка, родителя и взрослого. Любая продажа становится сделкой со всеми этими лицами, объединенными в одном человеке. Читать сейчас. Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Настоящий сайт не является средством массовой информации. Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Горячая линия: Вам доступен свежий номер:. О журнале День Генерального Директора. Статьи Личная эффективность. Обязанности коммерческого директора: как определить приоритеты. Темы: Личная эффективность. Фото: Shutterstock. ТОП-5 самых нужных статей для коммерсанта: Как удостовериться, что акция сработает: чек-лист, основанный на опыте компаний Избавьтесь от них: менеджеры, которые тормозят развитие компании Цепочка писем, которая не позволит клиентам забыть про компанию Три ошибки руководителя, которые мешают менеджеру выполнить план продаж Типы менеджеров, которых нельзя мотивировать стандартно.

Новости партнеров. Как правильно конвертировать прибыль с пропущенных звонков? Продукты и услуги партнеров. Наши новости. Адрес электронной почты. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных. Новости по теме. Памятка: 15 ежедневных действий успешного руководителя. Как избавиться от стресса за 4 минуты: памятка для трудоголиков. Вопросы по теме.

Коммерческий директор - самый дорогой кадр

Первым помощником владельца или руководителя компании является топ-менеджер, функциональные обязанности которого достаточно многогранны: начиная с решения экономических и технологических вопросов и заканчивая кадровыми. Причем он лично не занимается подбором и обучением сотрудников. Этот топ-менеджер должен осуществлять комплексное руководство логистикой и маркетингом компании. Догадались, о ком речь?

Коммерческий директор: почему от него зависит столь многое?

Подпишитесь всего за руб. Читать журнал бесплатно. Основные обязанности коммерческого директора в разных организациях схожи, а требования к его профессиональным навыкам и функциям зависят от особенностей тех отраслей, в которых работают предприятия. Как правило, этот специалист контролирует и координирует деятельность сотрудников для того, чтобы она была максимально эффективной и способствовала увеличению доходов предприятия. Набор обязанностей коммерческого директора довольно трудно определить четко, хотя эта должность, безусловно, имеет огромное значение.

Нет времени читать? Как определить функционал коммерческого директора компании? Что написать в должностной инструкции для коммерческого директора?

Подпишитесь всего за руб. Читать журнал бесплатно.

Подпишитесь всего за руб. Активировать доступ.

Коммерческий директор

В разных компаниях люди на этой позиции фактически выполняют разные функции. Максимальный спектр того, что может делать коммерческий директор, - это руководство одновременно службами продаж, маркетинга, закупок, логистики. Часто позицию коммерческого директора воспринимают только как руководителя службы продаж и маркетинга, иногда только как руководителя службы продаж.

.

Профессия коммерческий директор

.

Обязанности коммерческого директора: как определить приоритеты

.

Особенности работы коммерческого директора, касающиеся его должностных обязанностей, . Они заключаются в осуществлении.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обязанности руководителя. Бизнес тренер Байдюшев А. Видео 1
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.