+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Мвидео возврат телевизора через 5 месяцев по гарантии

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники.

Возврат товара: М.Видео

Покупка товара в крупном сетевом магазине — это гарантия качественного товара и хорошего сервиса. Но, с другой стороны, в таких магазинах очень хорошо налажена схема включения в покупку дополнительных услуг и создания трудностей при возврате.

В этом материале мы рассмотрим варианты решения подобной проблемы с одним из гигантов российского рынка магазином М. Видео: основные характеристики. Как можно доказать обратное? В магазине установлены стандартные правила возврата, которые установлены Законом о защите прав потребителя ЗоЗПП. В соответствии с ним вы можете вернуть свою покупку, если она:. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Если вы уверены, что дефект возник не по вашей вине, желательно сделать независимую экспертизу за свой счет. Это нужно для того, чтобы быть уверенным в достоверности полученной оценки. Таким образом, трата собственных средств на независимую экспертизу является обоснованной, особенно с учетом того, что эти деньги будут возвращены вместе со стоимостью товара, если результат будет в вашу пользу.

В данном случае решение зависит от личного желания покупателя, потому что у каждого варианта есть как плюсы, так и минусы. Если вы согласитесь на обмен, можете рассчитывать на быстрое решение вопроса в день обращения и более лояльное отношение продавца к вашему обращению по возврату. Этот вариант стоит выбрать, если вы потеряли чек или удалили наклейку с телефона.

Но вариант обмена возможен, только если в наличии есть аналогичная модель или вы согласны взять более дорогой товар и доплатить. Поэтому вариант обмена не всегда возможен, даже при наличии соответствующего желания покупателя.

Если выбрать вариант возврата, вы получите потраченную сумму, которую сможете потратить на другую покупку. Это нужно, если вы передумали брать именно данную модель или не хотите покупать в М.

Но в таком случае следует быть готовым к ожиданию, потому что на возврат положено до 10 рабочих дней. Это услуга быстрого ремонта от специалистов магазина без необходимости поиска сервисных центров. Ее можно приобрести вместе с товаром. Стоимость услуги зависит от периода действия сертификата и стоимости товара.

Все крупные магазины электроники предлагают бесплатный ремонт, если поломка возникла не по вине покупателя. Быстросервис от М. Видео отличается от них по ряду критериев:. Стремление каждого консультанта включить в чек как можно больше товаров и услуг объясняется тем, что его зарплата зависит от объема продаж. А дополнительная гарантия платная, поэтому ее приобретение выгодно и магазину и консультанту. Консультанты могут пойти на подобный шаг, чтобы покупатель решился на дополнительные траты.

Но такие действия незаконны. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме п.

Таким образом, если продавец настаивает на приобретении дополнительных услуг, нужно указать ему на данный закон, запрещающий подобные действия. Чтобы не платить лишние деньги нужно просто сохранять твердую позицию в диалоге с продавцом.

Обозначить ему, что вы хотите приобрести именно этот товар без дополнений, а также напомнить, что ущемление прав потребителей карается административным штрафом. Вам нужно вернуть товар обратно на основании предоставления недостоверной информации о ней. Трудности могут возникнуть с приведением доказательств того, что продавец действительно утверждал, что сим-карта в планшете есть.

Это будет невозможно, если покупку вы совершали в одиночестве. Поэтому в будущем нужно обеспечить наличие свидетелей вашего диалога с консультантом.

Вам нужно самостоятельно провести независимую экспертизу и написать претензию в адрес магазина с приведением ее результатов. Если ситуация не разрешится мирным путем, обращайтесь в суд, приложив к иску копию претензии и экспертизы. После решения в вашу пользу вам будет возмещен ущерб не только за некачественную технику, но и за проведенную экспертизу.

Специалист Русинова Ксения даст полезные советы при покупке бытовой техники и расскажет о нюансах быстросервиса и дополнительной гарантии. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Купила в М. Видео блендер неделю назад, но в нем не работает один режим. Обращалась к продавцу, но он утверждает, что это не заводской брак и дефект возник по моей вине.

Как можно вернуть товар в М. Видео в подобном случае? Консультант - Т Вам нужно провести независимую экспертизу и если вина действительно не ваша, написать претензию в адрес магазина.

Если продавец все же откажется возмещать ущерб, можно обращаться в суд. Так вы получите деньги не только за блендер, но и за проведенное исследование и оплаченную госпошлину. Купила маме в подарок телефон, но потом она сказала, что хочет новый диван о моей покупке она не знала. Хочу вернуть телефон обратно, но как забрать деньги за товар в М. Видео, если обмен мне не нужен? Если телефон не включался, право на возврат является законным. Сначала просто посетите магазин и объясните ситуацию продавцу.

Если он откажется, пишите претензию и далее в суд, если решить дело мирным путем не получается. Здравствуйте , купил игровую приставку 2 месяца назад , не понравилась , могу ли я вернуть ее обратно?

В М Видео мы оставляли заявку на возврат денежных средств за не использованные сертификаты БС. Заявку одобрили в положительную сторону,но в итоге т. Видео отказывается выплачивать за сертификаты денежными средствами наличными ,ссылаясь на то что они могут перевести только на счёт в погашения кредита.

Могу ли я отказаться от их предложения и настоять на том чтоб выдали мне средства наличными?? Возврат и обмен товара, купленного в М. Что такое быстросервис и дополнительная гарантия? Как вернуть товар и получить деньги.

Комментарии: 6 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область. По России бесплатно. Содержание статьи. Сохраните страницу в cоцcетях:. Похожие материалы Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

Возврат косметики и парфюма духов в магазин. Как грамотно отстаивать свои права и писать претензию? Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки. Особенности возврата товара в магазин без чека, как себя вести, правильное составление претензии и заявления. Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег. Комментарии Марина. Отправляя комментарий кнопка "Сохранить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта ТопЮрист.

Leave this field blank. ТопЮрист является информационным сайтом и ни при каких условиях не отвечает за выбор посетителем адвоката и разрешение юридических вопросов пользователя. Консультация на сайте предоставляется информационными партнерами компании АлПартнер, Лекспрофит. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.

Москва ул. Максимова д. С2, оф.

Обман покупателя в Эльдорадо

Покупка товара в крупном сетевом магазине — это гарантия качественного товара и хорошего сервиса. Но, с другой стороны, в таких магазинах очень хорошо налажена схема включения в покупку дополнительных услуг и создания трудностей при возврате. В этом материале мы рассмотрим варианты решения подобной проблемы с одним из гигантов российского рынка магазином М. Видео: основные характеристики. Как можно доказать обратное? В магазине установлены стандартные правила возврата, которые установлены Законом о защите прав потребителя ЗоЗПП.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат?

Предыдущая статья: Леруа Мерлен: возврат товара, условия. Следующая статья: Возврат товара комиссионеру от покупателя.

Неделю выбирал себе телевизор и в итоге взял себе SONY 43 дюйма.

Иногда возникает потребность в том, чтобы вернуть в магазин купленный товар. По приходу домой может оказаться, что новая хлебопечка, купленная по хорошей акции, совершенно не подходит по габаритам на кухонную тумбочку или не вписывается в стиль кухни. От такой ситуации никто не застрахован.

Обмен и возврат товара в М.Видео

.

.

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

.

.

Все условия обмена и возврата товара применимы к товарам, купленным в для бытового использования спутниковой связи);; Телевизоры и проекторы;; МФУ, Каков срок гарантии на bluetooth-гарнитуру? Гарантийный срок на bluetooth-гарнитуру составляет 6 месяцев, если иного не Топ-5 новостей.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сотрудники М Видео обманывают покупателей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. emlitada

    Выходит, что адвокаты это тоже мошенники, так как они не являются начальниками ни правоохранителям, ни мошенникам, но обещают решать соответствующие вопросы :)

  2. Мариан

    На самом деле, адвокат не приходил в суд под прелогом занятости в другом суде, на заседании молчала, а после говорила нет смысла отстаивать свои права, потомучто все уже решено.

  3. Фирс

    Ебучие мусора! не полиция а дурка! сука убейтесь все там